정부에서는 사회 취약계층(기초생활수급자, 장애인, 한부모가족, 노인 차상위계층 등)을 위해 핸드폰 및 생활요금 할인을 해주고 있습니다. 그중 오늘은 온, 오프라인을 통한 기초수급자 통신비 할인받는 법에 대해 알아보겠습니다. 최대 50% 통신비 할인받는 방법 아래에서 확인해보시길 바랍니다.
기초생활 수급자 통신비 할인 신청
지원대상은 기초생활수급자들이 신청이 가능하며 생계/의료, 주거/교육 수급자에 따라 할인액은 조금 다릅니다. 신청은 언제든지 가능하며 인터넷 복지로를 통한 온라인 방법과 주민센터 방문을 하는 오프라인 신청방법이 있습니다.
다만 신청 시에 공인인증서가 없는 분이나 외국인이 신청한다면 방문신청만 가능하니 확인하시고 주민센터로 가시길 바랍니다. 그럼 먼저 자세한 신청 방법에 대해 알아보겠습니다.
기초수급자 핸드폰 할인 신청 하는 법
온라인 신청
복지로는 보건복지부에서 운영하는 사이트로 복지서비스에 대한 전반적인 신청과 결과 확인을 할 수 있는 사이트입니다. 휴대폰 요금 할인도 복지로를 통해 신청할 수 있습니다.
필요 서류는 기초생활수급을 인정을 위한 수급증과 개인 신분증과 복지로 로그인 시 필요한 공인인증서 또는 간편 인증입니다. 컴퓨터 사용이 어렵지 않은 분들은 복지로를 통해 신청하시고, 방문하는 게 좋은 분들은 방문신청 방법을 참고하시길 바랍니다. 인터넷 신청 방법은 다음과 같습니다.
- 준비물 : 공인인증서 또는 간평 인증서, 기초생활 수급증, 신분증
- 신청방법 : 복지로 홈페이지 접속 > '통신요금 검색' > 이동통신요금감면 > 신청하기 > 공인인증 로그인 > 완료
기초수급자 주민센터 방문 신청
오프라인으로 신청하는 첫 번째 방법은 주민센터에 방문하는 것입니다. 주민센터에 방문해 번호표를 뽑고 복지 관련 부서(복지팀) 창구에 방문해 기초생활수급자 휴대폰 할인을 받으러 왔다고 얘기하면 됩니다.
본인이 방문하는 경우 신분증과 기초 수급 확인증이 있으면 되고, 대리인이 방문하는 경우 대리인 신분증을 챙겨 방문하면 됩니다. 신청서 작성 및 자세한 내용 안내는 주민센터에서 친절히 해주기 때문에 모르는 부분이 있다면 주민센터에 문의하시면 됩니다.
- 준비물 : 기초생활 수급증, 신분증(대리인 방문 시 대리인 신분증)
- 신청방법 : 주민센터 방문 > 복지팀 창구방문 > 신청서 작성 > 완료
핸드폰 대리점 또는 전화(1523, 129) 문의하기
최근에는 정부와 통신사 대리점의 전산망이 잘 연결되어 있어 별도의 수급자 확인증이나 기타 서류가 없더라도 가까운 대리점에서 휴대폰 요금 할인 여부를 확인 및 신청할 수 있습니다.
온라인 신청이 어렵거나 거동이 불편해 주민센터에 방문하기 어려운 분들은 주변 대리점에서 신청하는 방법을 추천드립니다. 통신사 고객센터(114)에 문의하거나 가까운 대리점을 방문하면 간편하게 할인신청을 할 수 있습니다.
마지막으로는 대표전화를 통해 신청 및 문의를 할 수 있습니다. 대리점 방문하기 전에 자세한 사항이나 안내를 받고 싶다면 관련기관 대표 전화 1523, 보건복지부 전화 129를 통해서 문의를 할 수 있습니다. 어렵게 생각하지 마시고 유선 안내를 통해 필요서류나 정확한 진행사항을 안내받으시길 바랍니다.
기초수급자 핸드폰 할인 금액
1. 지원대상 및 할인금액
☞ 기초생활수급자(생계/의료) : 기본료 월 최대 26,000원 / 통화료 50% = 총 33,500원 한도 할인
☞ 기초생활수급자(주거/교육) : 기본료 월 최대 11,000원 / 통화료 35% = 총 21,500원 한도 할인 (가족 4명까지 가능)
2. 신청기간 및 신청인 기준
☞ 신청기간 : 연중 언제나
☞ 신청인 할 수 있는 사람 :
- 핸드폰이나 온라인 신청을 하는 경우 본인(공인인증서가 없으면 신청 불가),
- 방문신청의 경우 개인, 대리인(대리인 신분증 필요) 및 전담공무원이 신청 가능
3. 추가 유의 사항
- 외국인일 경우 온라인 신청 불가
- 공인인증서가 없을 경우 온라인 신청 불가
- 온라인 신청 시 마지막 '신청 완료'까지 눌러가 신청이 완료
- 신청서를 제출해도, 추가 제출 서류가 있을 경우 = 제출서류가 완료돼야 적용
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오늘은 기초생활수급자 분들이 최대 50%까지 휴대폰 요금 할인을 받을 수 있는 신청방법에 대해서 알아봤습니다. 사실 휴대폰 요금 복지할인은 한무보 가족, 차상위계층, 장애인, 노인분들도 혜택을 받을 수 있습니다.
혹시라도 해당이 되는 분들은 위의 내용을 다시 참고하시어 요금 할인받으시길 바랍니다. 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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