롯데리아 키오스크 사용법_햄버거 주문 하기

롯데리아에서는 빠른 주문과 서비스를 위해 키오스크를 통한 결제방법을 늘리고 있습니다. 그런데 아직 키오스크로 햄버거를 주문하기 어려우신 분들이 많으신데요. 오늘은 그림 없이 간단하게 보고 따라 하기만 하면 주문할 수 있는 키오스크 사용법에 대해 알아보겠습니다.

 

롯데리아 키오스크 사용법

 

롯데리아에서 키오스크로 햄버거를 주문할 때는 3가지의 결제방법이 있습니다. 체크카드나 삼성 페이로 결제하는 카드결제, 선물 받은 쿠폰이나 롯데리아 상품권으로 결제하는 디지털 쿠폰/교환권 결제, 마지막으로는 현금결제가 있습니다.

 

각각의 결제 방법마다 순서를 적어놨으니 따라 하기만 하면 쉽게 주문할 수 있습니다.

 

카드결제(카드, 페이 종류)

1. 주문하기

2. 카드

3. 햄버거 선택 - 추천메뉴, 햄버거, 디저트/치킨, 음료/커피 중 메뉴를 고릅니다.

4. 세트 및 버거만 선택 - 감자튀김과 음료수 포함된 것이 세트메뉴입니다.

5. 오른쪽 아래 결제하기 - 결제하기를 눌러 화면을 넘어갑니다.

6. 포장/매장 선택 - 포장의 경우 매장에서 콜라 섭취가 불가능합니다.

7. 할인/적립 선택 - 할인 선택란인데 없는 경우 선택 없음을 누릅니다.

8. 신용카드 또는 페이 선택 - 카드, 페이, 티머니 모두 결제 가능합니다.

9. 카드삽입 및 핸드폰 결제 - 리더기에 금색 IC칩 방향으로 카드를 꽂거나 페이가 실행된 핸드폰으로 결제합니다.

10. 영수증 발행 - 영수증을 발행 안 해도 대기번호는 꼭 받아야 햄버거를 받을 수 있습니다.

11. 결제 완료 - 대기번호가 나오면 햄버거를 받으면 됩니다.

 

현금결제

1. 주문하기

2. 현금

3. 햄버거 선택 - 추천 메뉴, 햄버거, 디저트/치킨, 음료/커피 중 메뉴를 고릅니다.

4. 세트 및 버거만 선택 - 감자튀김과 음료수 포함된 것이 세트메뉴입니다.

5. 오른쪽 아래 결제하기- 결제하기를 눌러 화면을 넘어갑니다.

6. 포장/매장 선택 - 포장의 경우 매장에서 콜라 섭취가 불가능합니다.

7. 주문 완료 - 결제는 햄버거를 받을 때 현금을 내면 됩니다.

8. 영수증 발행 - 영수증을 발행 안 해도 대기번호는 꼭 받아야 햄버거를 받을 수 있습니다.

 

모바일 쿠폰, 상품권 결제

 

1. 주문하기

2. 디지털 쿠폰/교환권

3. 햄버거 선택 - 추천 메뉴, 햄버거, 디저트/치킨, 음료/커피 중 메뉴를 고릅니다.

4. 세트 및 버거만 선택 - 감자튀김과 음료수 포함된 것이 세트메뉴입니다.

5. 오른쪽 아래 결제 - 결제하기를 눌러 화면을 넘어갑니다.

6. 포장/매장 선택 - 포장의 경우 매장에서 콜라 섭취가 불가능합니다.

7. 바코드 번호 및 바코드 인식하기 - 모바일 쿠폰의 번호나 바코드를 바코드 화면에 인식합니다.

8. 영수증 발행 - 영수증을 발행 안 해도 대기번호는 꼭 받아야 햄버거를 받을 수 있습니다.

9. 결제 완료 - 대기번호가 나오면 햄버거를 받으면 됩니다.

 

이상 롯데리아 키오스크를 사용하여 햄버거를 주문하는 방법에 대해 알아봤습니다. 그래도 아직 키오스크 사용이 어려우신 분들을 위해 햄버거 메뉴를 고를 때 조작방법에 대해 알아보겠습니다.

 

햄버거 메뉴 선택 알아보기

상단의 메뉴 터치해 보기

주문 방법 중 햄버거 선택과정에서는 다양한 메뉴들을 선택할 수 있습니다. 이때 처음 화면에는 추천 메뉴가 뜨게 됩니다. 추천 메뉴는 롯데리아의 월간 추천 상품, 할인 상품, 계절 메뉴 등으로 인기가 있고, 가성비가 좋은 메뉴들이 소개됩니다. 

 

추천 메뉴 외에 다른 메뉴를 선택하려면 상단의 추천 메뉴, 햄버거, 디저트/치킨, 음료/커피 등의 버튼을 눌러 메뉴 화면을 이동할 수 있습니다. 또한 <,> 표시를 눌러 다른 메뉴가 있는지 확인할 수 있습니다.

 

가운데 화면 양쪽 이전, 다음으로 메뉴 자세히 살피기

큰 카테고리의 메뉴 화면을 이동할 수도 있지만, 선택된 메뉴의 해당하는 항목을 이동하며 살펴볼 수 있습니다. 상단에 메뉴 화면이 아닌 가운데 화면에 양쪽을 보면 이전, 다음 버튼이 있습니다.

 

이 버튼은 한 화면에 메뉴를 담지 못하는 경우 메뉴 화면을 넘기기 위해 사용하는 버튼입니다. 추가적인 메뉴를 자세히 살피려면 이 버튼을 통해서 다양한 항목을 살펴보시길 바랍니다.

 

롯데리아 키오스크 꿀팁

마지막으로는 키오스크를 사용하면서 숨겨져 있는 꿀팁 및 기능에 대해서 알아보겠습니다.

 

화면 우측 상단 외국어 기능

화면 우측 상단에는 외국인들을 위한 외국어 기능이 있습니다. 우리나라에서 롯데리아를 사용한다면 굳이 사용할 일이 없겠지만 해외에 나가서 롯데리아 키오스크를 사용할 때 유용한 기능입니다. 영어, 일본어, 중국어를 기본적으로 제공하기 때문에 주변 외국인 친구들에게 알려줘도 좋을 것 같습니다.

 

화면 좌측 하단 부가기능

화면 왼쪽 아래에는 다양한 부가기능이 있으니 필요하신 분들은 참고하여 사용하시길 바랍니다. 특히 어르신들을 위한 돋보기 기능이 있으니 사용해 보시길 바랍니다.

 

• 장애인 도움 기능 - 휠체어 장애인을 위해 클릭 시 화면이 아래로 내려옵니다. 
• 돋보기 기능 - 화면이 잘 안 보일 경우 클릭하면 돋보기를 사용할 수 있습니다.
• 직원 호출 - 주문이 어려운 경우 직원을 부를 수 있습니다.
• 이전 메뉴 - 이전의 메뉴로 돌아갑니다.

 

 

마무리

오늘은 롯데리아 키오스크 사용법에 대해서 알아봤습니다. 햄버거 선택부터 결제를 하는 것까지 부담스러운 분들이 많을 거라 생각합니다. 오늘 글을 읽어보시고 글대로만 하면 쉽게 주문할 수 있을 것입니다. 그래도 아직 어려운 분들은 아래의 사진을 통한 더 자세한 소개가 있으니 참고하시길 바랍니다.

 

롯데리아 햄버거 키오스크로 주문하기