알뜰폰 요금제 단점 알고 사용하면 편리합니다

알뜰폰 요금제를 처음 이용하는 분들은 오래된 통신사를 뒤로하고 새로운 곳으로 가야 한다는 생각에 고민이 많습니다. 가격은 저렴한 건지, 단점은 없는 건지 궁금한 점이 많습니다. 그래서 오늘은 알뜰폰 요금제에 단점에 대해 알아보겠습니다.

 

어떻게 하면 더 좋은 알뜰폰 요금제를 쓸 수 있는지 아래에서 확인해도록 하겠습니다.

 

알뜰폰 요금제 단점 안내

 

알뜰폰 요금제의 단점을 알아볼 때는 커뮤니티에 올라가 있는 글을 참고하면 좋습니다. 커뮤니티 글을 모두 신뢰하기는 어렵기만 대부분 알짜정보를 포함하고 있어 도움이 됩니다. 아래 내용은 특정 커뮤니티에서 주로 나온 알뜰폰의 단점을 제 나름대로 정리한 내용이니 참고하면 좋을 것 같습니다.

 

클리앙 알뜰폰 요금제 단점 

1. 고객센터 연결 어려움

알뜰폰의 단점에서 가장 많이 나오는 사안입니다. 통신에 문제가 있어 고객센터에 연락을 해도 전화를 받지 않는다는 글이 많습니다. 하지만 실제로는 대부분 15분이면 연결이 된다고 합니다. 최근에 알뜰폰 통신사도 고객센터에 투자를 하고 있어 연결이 안 되는 일은 거의 없다고 합니다.

 

2. 회선에 따라 사용 가능한 카카오톡 보이스톡(m-voip) 

M-voip는 모바일 데이터로 통화를 하는 기능을 말합니다. 카카오톡의 보이스톡을 말합니다. 그런데 알뜰폰에 따라 이 M-voip가 안 되는 통신사도 있다고 합니다. 특히 SKT망을 사용하는 통신사들이 대부분 보이스톡이 안된다고 하니 참고하시면 좋겠습니다. 

 

3. 데이터 간편 표시 어플

이건 저도 알뜰폰 요금제를 사용하면서 불편했던 점입니다. 데이터가 적은 요금제를 쓰는 분들은 데이터가 초과되진 않았는지 자주 확인을 합니다. 3사 통신사에서는 이런 어려움을 해결하고자 간편하게 데이터를 표시해 주는 앱을 제공합니다. 그런데 알뜰폰 통신사 중에서는 이런 서비스를 제공하지 않는 곳이 있습니다. 해당 통신사 앱에 로그인을 한 후 확인이 가능하긴 하지만 매번 하기가 번거롭다는 단점이 있습니다.

 

디시인사이드 알뜰폰 요금제 단점 

1. 고객센터 연결이 어려움

이곳에서도 가장 많이 나온 단점은 고객센터 연결의 어려움을 뽑았습니다. 아무래도 대기업이 아니다 보니 고객상담원의 양과 질에서 부족한 면이 있는 것 같습니다. 통신사마다 고객센터의 역량도 다르니 이점은 반드시 참고하시어 통신사를 잘 선택하시길 바랍니다.

2. NFC 유심

요새는 핸드폰 유심에 내장된 NFC로 삼성 페이 교통카드나 티머니 교통카드를 쓰는 분들이 많습니다. 그런데 몇몇 알뜰폰 통신사에서는 이런 NFC 유심이 없는 곳도 있습니다. 그런데 굳이 NFC 유심을 사용하지 않는 분들이라면 크게 단점이 되진 않을 것 같습니다. 저도 NFC 기능을 별로 사용하지 않아서 크게 불편하진 않았습니다.

3. 멤버십 혜택의 부재

대형 3사 통신사는 고객 유치를 위해 다양한 멤버십 혜택과 포인트를 나눠줍니다. 포인트는 영화 볼 때도 사용하고, 아웃백이나 음식점 할인을 받을 때도 도움이 됩니다. 그런데 알뜰폰 통신사는 이런 혜택이 거의 없습니다. 간혹 5천 원짜리 쿠폰을 뿌리는 곳도 있긴 합니다. 그런데 멤버십 혜택과 저렴한 요금제를 비교한다면 요금제에 승리입니다. 그래서 이점은 단점이 되지 않는다고 생각합니다.

4. 긴급위치추적 어려움
마지막은 긴급위치추적이 어렵다고 합니다. 우리가 위험에 빠졌을 때 대형 통신사에 연락을 하면 바로 위치추적이 가능하지만 알뜰폰 통신사는 회선을 빌려 쓰기 때문에 통신사보다는 시간이 소요된다고 합니다. 이 경우 119 앱이나 다른 위치추적 어플을 설치하는 것으로 대체가 가능하니 아이들에게 알뜰폰 요금제를 해준 부모님들이라면 참고하시길 바랍니다.

 

그럼에도 소비자들이 알뜰폰 요금제를 선택하는 이유

 

☞비교 불가한 가격

이러한 단점에도 불구하고 알뜰폰 요금제를 사용하는 이유는 대체 불가한 요금 때문입니다. 쉬운 예로 10만 원짜리 무제한 요금제를 1만 원대에 사용할 수 있다는 것으로 모든 것이 용서가 됩니다. 이것이 알뜰폰 요금제의 장점이자 경쟁력입니다. 그래서 단점이 많더라도 비교 불가한 가격 때문에 알뜰폰 요금제 사용하는 것입니다. 

 

☞ 변함없는 데이터 품질 및 통화품질

알뜰폰의 처음 접하는 분들은 데이터가 잘 안 되거나 싸구려 통화품질이라고 추측을 합니다. 아무래도 가격이 너무 저렴하기 때문입니다. 그런데 이것은 거짓입니다. 알뜰폰 통신사는 3사 통신망을 사용하기 때문에 데이터 품질과 통화품질의 변함이 없습니다. 그렇기 때문에 같은 품질에 저렴한 가격이라면 알뜰폰을 쓸 수밖에 없는 것입니다.

 

☞ 자급제폰과 함께 절약 기능

마지막으로는 자급제폰과 알뜰폰 요금제를 사용을 하면 더 많은 절약을 할 수 있기 때문입니다. 자급제폰이란 통신사에 속하지 않은 공기계를 이야기합니다. 공기계는 초기 비용이 많이 들긴 하지만 장기적으로 봤을 때 기계 할부금, 할부수수료, 통신사의 고가 요금제를 내지 않아도 돼 이득입니다.

 

여기에 저렴한 알뜰폰 통신사를 사용하면 기존 통신사 대비 2배 혹은 3배 이상의 요금을 절약할 수 있기 때문에 알뜰폰 요금제를 사용하는 것입니다. 절약과 절약이 만나 시너지 효과를 내는 것입니다.

 

알뜰폰 요금제 가격 정리

 

저도 처음에는 알뜰폰 요금제를 선택하기까지 많은 고민을 했습니다. 가격이 저렴하지만 단점은 없는지, 손해보지는 않을지 염두해야 되는 부분이 많았습니다. 처음 써보시는 분들은 모두 저와 같을 거라 생각합니다. 걱정이 되는 게 당연합니다. 하지만 저도 1년 사용을 해보니 비용은 많이 절약되고 딱히 단점은 느끼지 못했습니다.

 

만약 알뜰폰을 고민 중이시라면 오늘 글을 참고하셔서 좋은 선택 하시길 바라겠습니다. 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."